Maximale Performance mit dem MWK-Prinzip
Steigern Sie Ihre Team-Performance - mit dem MWK-Prinzip
Das MWK-Prinzip (Motivation - Wahrnehmung - Kommunikation) basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, sowie auf langjähriger Erfahrungen in den Bereichen Teamentwicklung, Training und Kundenservice. Es vereint die 3 wesentlichsten Komponenten (Handlungsfelder), die nur aufeinander aufbauend und ineinandergreifend zu allerhöchster Performance führen können:
Die 3 Handlungsfelder des MWK-Prinzips:
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= Motivation |
Warum arbeite ich in diesem Job, in dieser Position? Was treibt mich an? Welche Rolle nehme ich im Team ein? Welche Entscheidungen treffe ich täglich? Es geht nicht um "Tschaka! - Du kannst das?", sondern um tiefere Betrachtungen. Die Klarheit über die eigene Motivationslage im Jetzt und für die Zukunft ist essenziell für die Selbstmotivation aller Mitarbeiter, und damit für ihre Zufriedenheit, Gesundheit und Leistungsfähigkeit.
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= Wahrnehmung |
Wer die eigene Performance und die Qualität zwischenmenschlicher Interaktionen im Team optimieren will, muss aufmerksam sein und Menschen (als Individuen und Mitglieder des Systems), deren Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen können. Periphäres Sehen, empathisches Zuhören nach außen, aber auch die Introspektive und Achtsamkeit nach innen sind weitere Grundvoraussetzungen für eine gesteigerte Motivation und Performance.
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= Kommunikation |
Eine weitere wesentliche Komponente sind kommunikative Fähigkeiten. Eine wertschätzende, achtsame und konstruktive Kommunikation ist Voraussetzung für ein wohltuendes und produktives Miteinander. Sowohl intern als auch gegenüber Kunden / Gästen und allen anderen Stakeholdern. Nur durch eine gezielte Verbesserung der Kommunikation können Methoden wie Design-Thinking, Theory U, Scrum oder Change-Prozesse etc. ihr volles Potenzial entfalten und maximale Performance erreicht werden.
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