Was ist Mediation?
Die Mediation ist ein freiwilliges, strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes, bei dem ein allparteilicher Dritter (der Mediator) die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess begleitet und diesen moderiert. Ziel ist, dass die Konfliktparteien (Medianden) zu einer gemeinsamen, einvernehmlichen Vereinbarung gelangen, die ihren beiderseitigen Bedürfnissen und Interessen bestmöglich entspricht.
Der Mediator bringt dabei keine eigenen Lösungsvorschläge ein. Jedoch verfügt er über profunde Kenntnisse in Sachen Kommunikation und Konfliktmanagement und ist in dieser Rolle für den geregelten Ablauf des Verfahrens und die Einhaltung vereinbarter Regeln des kommunikativen Miteinanders verantwortlich.
Info-Video über Mediation
Mit freundlicher Genehmigung vom Bundesverband Mediation e.V.:
